หากใครยังไม่ทราบว่า อะไรคือ Subscription ชารีฟ จะมาอธิบายให้ครับ ลักษณะของ รูปแบบธุรกิจลักษณะนี้จะเป็นการให้บริการแก่ลูกค้าในรูปแบบ รายเดือน รายปี หรือ รายอะไรก็แล้วแต่ โดยลูกค้าสามารถใช้บริการเหล่านั้นได้ตามเงื่อนไข ราคา ที่ทางบริษัทกำหนดขึ้น
รูปแบบนี้ นิยมใช้กันในธุรกิจให้บริการออนไลน์ เช่น Netflix, Application ต่าง ๆ ที่ใช้บริการ Unlimit เพียงแค่จ่ายเดือนละไม่กี่บาท ซึ่งรูปแบบนี้ นับเป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับ น้ำดื่มซ่า “Coke” ที่ได้ลองบริการตัวนี้ เพื่อให้กลุ่มลูกค้าตัวยงที่หลังรักในความเป็น Coke ไม่ไปบริโภคแบรนด์อื่น โดยเริ่มให้บริการส่ง Coke ให้ถึงหน้าบ้านกันเลย ทุกเดือนเพียงแค่ จ่ายเดือนละ $10 เท่านั้นเอง
โดยแหล่งข่าวระบุว่า Coke ได้ลองมอบบริการ ที่สร้างตัวเลือกให้สำหรับ 1 เดือน โดยอยู่ที่ราคา $10 และ สำหรับ 6 เดือน ในราคา $50 (หรือ ฟรี 1 เดือน) ผลสรุปว่า มีผู้สนใจสูงถึง 1,000 คน ที่เข้ามาลองใช้บริการสมัครสมาชิก หรือ Subscribe ภายในระยะเวลาเพียง 3 ชั่วโมงเท่านั้น
โดยเครื่องดื่มที่ทาง Coke มอบให้สำหรับแคมเปญนี้จะประกอบด้วย Coke Energy, AHA แบรนด์เครื่องดื่มสปาร์คกิ้ง และเครื่องดื่มอีกอย่างที่ทางแบรนด์ขอเก็บเป็นความลับใว้ก่อน เพื่อจะเซอร์ไพร์สลูกค้า ซึ่งทาง Coke ได้ดูว่า บริการเหล่านี้มีข้อดี ข้อเสียอย่างไรบ้าง เพื่อพิจารณาในการดำเนินงานให้อนาคตต่อไป
ก่อนจบ กิจการที่ทำอยู่เอามาใช้อย่างไรได้บ้าง? ลองเอาไปประยุกษ์ดูนะครับ ไม่แน่เราอาจจะก้าวข้าม วิกฤติยอดขายตก จากการที่ลูกค้าปันใจไปใช้บริการคู่แข่งก็เป็นได้นะครับ
ช่องทางติดตามผลงาน
ติดตามผลงานช่องทางต่างๆ ได้
Facebook: https://www.facebook.com/sararifmkt
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCUt1RPFDIOaFnrogwZHi34Q
Tiktok : https://www.tiktok.com/@sararifmkt
Line : https://lin.ee/3KWTirDxI
Website : https://www.sararif.com
